Odst膮pienia od umowy  W terminie 14 dni od dnia dostawy zam贸wienia, kupuj膮cy ma mo偶liwo艣膰 odst膮pienia od umowy sprzeda偶y bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt贸w innych ni偶: bezpo艣rednie koszty zwrotu, dodatkowe koszty wynikaj膮ce z wyboru przez konsumenta, innego ni偶 najta艅szy spos贸b dostarczenia. Ponadto kupuj膮cy ma obowi膮zek dokonania zap艂aty za 艣wiadczenia spe艂nione do chwili odst膮pienia od umowy.  Prawa odst膮pienia od umowy dokonuje si臋 poprzez z艂o偶enie o艣wiadczenia na formularzu, (dost臋pny jest w za艂膮czniku) kt贸ry nast臋pnie odsy艂a si臋 wraz ze zwracanymi produktami na adres firmy: Premium Rosa Sp.z.o.o. 艣w. Andrzeja Boboli 20 05-504 Z艂otok艂os Reklamacje  Reklamacje (w tym r贸wnie偶 reklamacje dotycz膮ce dzia艂ania sklepu internetowego premiumrosa.pl) mog膮 by膰 zg艂aszane: – pisemnie, wys艂ane na adres: Premium Rosa Sp.z.o.o. 艣w. Andrzeja Boboli 20 05-504 Z艂otok艂os – e-mailem, wys艂ane na adres: [email protected] W tre艣ci reklamacji prosimy poda膰 jak najwi臋cej informacji i okoliczno艣ci dotycz膮cych przedmiotu reklamacji, w szczeg贸lno艣ci rodzaj i dat臋 wyst膮pienia nieprawid艂owo艣ci oraz dane kontaktowe.  W przypadku konieczno艣ci oceny wad fizycznych towar贸w, prosimy o dostarczenie ich na  adres:  Premium Rosa Sp.z.o.o. 艣w. Andrzeja Boboli 20 05-504 Z艂otok艂os Odpowied藕 w sprawie reklamacji wysy艂ana jest na podany przez klienta adres e-mail lub w inny podany przez klienta spos贸b w terminie nie p贸藕niej ni偶 14 dni. Szczeg贸艂owe postanowienia – > Regulamin sklepu